现代信息技术的飞速发展和迅速普及,使企业生存和竞争环境发生了根本变化,信息化已成为企业获取核心竞争力的最佳选择。我国制药企业信息化建设已有了10多年的历史,但与西方主要发达国家相比,我国制药企业信息化规模、层次和水平都存在很大差距。
质量管理是企业管理的一个重要组成部分,在企业为市场和利润进行的斗争中,质量是最有力的战略竞争武器,是企业求得生存、提高效益的关键。因此加强质量管理提高企业经济效益是现代企业的重要课题之一。
对此,专家称,要以GMP为核心,把专业技术、经营管理、软件技术和思想教育结合起来,建立起从产品的研究设计,到生产制造、售后服务的全过程的质量管理体系。严格执行GMP标准,确保药品生产制造过程中的产品质量;严格批次管理,以确认实现不良产品的追踪溯源,从源头上解决质量问题。其基本核心是以用户为中心,强调提高人员素质、工作质量、工序质量以保证产品质量,达到全面提高企业素质,提高企业和社会经济效益的目的。
当然,质量管理的基础工作是包括标准化、计量、质量信息、质量教育及质量责任制。离开这些基础,质量管理是无法推进的。
在企业为市场和利润进行的斗争中,质量是摄有力的战略竞争武器,是企业求得生存,提高效益的关键。对药品生产企业来说质量尤为重要。由于药品是特殊商品,它是直接作用于人体的产品。对于特殊剂型如注射剂是直接输入血管起治疗作用的。如果产品质量不合格就可能危及远期健康甚至威胁人的生命。因此质量管理是制药食业要抓的头等大事,产品质景关系着企业的生死存亡。
质量是企业竞争力的关键因素。世界经济的高速发展和工业竞争的日益激化,促使了卖方市场转向买方市场,竞争的焦点也由价格竞争转向了质最竞争。企业能否在竞争中取胜,不再仪仅取决于企业的规模和产量,还取决于企业能否生产出适应用户需要的产品。因此,企业经营的目标必须由数量转为质量。
总体而言,通过强化质篮管理,提高产品质量的战略才是中国企业在新经济环境下获得竞争力和持续发展能力的经营策略。