消费者举报 减肥药吃出不适
2012年3月20日，重庆市一名消费者向浙江省玉环县食品药品监管局电话投诉，称其女友从淘宝网“51完美旗舰店”网购并食用减肥产品“完美燃脂左旋肉碱胶囊”，服用后出现不适状况，该产品的发货地址是浙江省玉环县，要求药监部门处理。
接投诉后，玉环县局对该网店销售的“完美燃脂左旋肉碱胶囊”进行调查，发现该产品标示批准文号“琼卫食准字（2009）第643号”，标示生产企业为“海南神农草生物工程有限公司”，标示地址为“海南省海口市龙华区龙华路78号”。执法人员购买样品进行检验。经台州市药检所检验，该产品含有酚酞、西布曲明成分。
经查，该产品销售价格为98元一盒，销售量巨大。执法人员查询不到标示厂家的相关信息，该案涉嫌标示虚假批准文号。
与此同时，执法人员对举报人提供的样品“完美燃脂左旋肉碱胶囊”进行调查，发现与网络销售的产品有所差别。举报人提供的产品标示批准文号为“卫食健字（1999）第0558号”，生产企业为“中国保定纤美实业有限公司”，标示地址为“河北保定高新区东廉良村14栋2号”。经过协查，执法人员发现，上述标示企业已于2007年3月22日被吊销工商执照，注册地址上不存在该企业。
网上造势 大肆售假
通过对该网店定期监测，监管部门发现，该网店销售的“完美燃脂左旋肉碱胶囊”多次变换产品文号、生产企业。除前文叙述的两个文号、生产企业之外，今年5月份，该网店的产品变更为广州某企业生产，之后又变为北京某公司生产；但是产品外包装、规格、功效成分、含量、销售价格等均未改变。玉环县局认为该产品不是合法生产企业生产，且添加酚酞、西布曲明等化学药物成分，按照《药品管理法》规定，应按假药论处。淘宝网“51完美旗舰店”网店已涉嫌销售假药罪，玉环县局对该网店立案调查。
从该店销售记录上来看，产品销售量巨大，已经售出14000余件产品。网络上对此产品的宣传铺天盖地，执法人员在百度中搜索此产品，竟然有380余万个搜索结果。玉环县局感到案情重大，迅速将此案移送公安，成立联合专案组调查此案。
2012年6月初，在浙江省局、台州市局的支持下，专案组在浙江省淘宝网有限公司内调取到该网店的注册信息、交易记录。办案人员发现，该网店于2010年5月注册，注册人为李某某，系玉环县坎门人。该网店的登陆IP为郭某，此人的户籍地址为玉环县坎门街道。相关涉案人逐渐清晰起来。
专案组前后赴广东、福建、江苏等地多次跟踪侦查，对郭某的车辆来去、支付宝交易情况、物品邮寄地址等信息进行分析研判，案情取得重大突破。
九省联合出击捣毁售假网络
为尽快实施打击，彻底摧毁这伙生产、销售减肥类假药的犯罪团伙，2012年8月，台州市公安机关向公安部经侦局提请发起9省市集群战役。
8月23日，在公安部经侦局的统一部署下，各省公安机关对此制假售假网络进行收网抓捕。联合专案组在玉环县坎门海港小区抓获本案主要犯罪嫌疑人郭某和15名客服人员；在仓库内抓查发货、仓储人员，查获大量涉案产品、包装物、快递单据等物证。
经统计，涉案产品共19个品种、共计53000余盒，价值400余万元；快递单据3.6万余张。当日，涉案人员郭某、售后客服陈某、谢某被刑事拘留。
经查明，玉环县的郭某等人涉嫌通过开设淘宝网“非凡时间”、“嫩白佳人”、“完美燃脂”、“燃脂专家组”等多个网店，销售含有酚酞、西布曲明成分的假冒减肥产品。违法产品通过淘宝网销售至全国，郭某发展出售假下线，涉及广东、江苏、福建等35名分销商组成了一个特大生产、销售假药的犯罪网络，共涉及全国9个省、市。分销商采用网络和电话与下家联系，通过物流将假药发货到各地，大量货款通过支付宝转账。经统计，仅仅各分销商通过支付宝支付上家的货款就高达1000多万元。
上述涉案人员除了开设淘宝网商铺销售假药外，还开设“人人减肥网”、“我哇减肥网”、“左旋360咖啡”等网站，采取货到付款、开设实体店等方式，大肆销售减肥类假药，坑骗消费者。
真相大白 为牟利花样百出
经过审查，犯罪嫌疑人郭某交代了犯罪历程。
2010年开始，郭某利用其阿姨李某某的身份注册淘宝网“非凡时间”网店，开始网上售物。2011年的时候，他从广州购进冒牌减肥药，在网店上销售。郭某利用刷“信誉度”、做推广等方式，使该网店在不到两年的时间迅速升到“三皇冠”，成为减肥类产品中资深品牌的网店，大肆售假。
尝到甜头以后，郭某又相继注册3家网店，并招募10多名客服人员、发货人员，在网络疯狂销售假冒的“左旋肉碱”、“燃脂宝”、“瘦身精油”等19余种减肥产品，非法获利800万元以上。
犯罪嫌疑人郭某为牟取利润，无视消费者身体健康，在明知产品属假冒产品并添加西布曲明等违禁药物的情况下，仍欺骗消费者，作出产品合格保证。为了蒙蔽客人，他根据消费者提出的问题编制回答模板，要求客服人员根据模板回答，以免出现纰漏。
产品批号、厂家不停变更，也是一种“障眼法”。如果有警觉的顾客对产品条形码产生疑问，郭某立刻联系广东的造假窝点，要求改变产品标示“生产厂家”、“产地”，以“新产品”为名再对外销售。
目前，江苏宿迁、河南新乡两地警方均已成功抓获此网络团伙成员，犯罪嫌疑人郭某已被批准逮捕，等待法律的制裁。
