近年来,受医保谈判、带量采购、两票制等一系列医改政策的影响,药企的营销模式也逐渐开始从以人力为基础的传统营销模式向数字化转型。尤其是在疫情的催化下,更是加速了药企进军线上的脚步。目前,据笔者了解,药企的数字化营销发展已经开始不断加速,并正在取得越来越多的新突破。
近日,片仔癀公布了2021年第三季度报,总营收60.12亿元,同比增长20.55%;净利润20.11亿元,同比暴涨51.36%。其中值得一提的是就,公告显示,公司净利润大幅增加的原因为新增线上片仔癀大药房天猫旗舰店和京东旗舰店等营销渠道。
业内认为,片仔癀净利润大幅增加,是药企、平台、终端用户深化合作,搭建起成熟的线上销售网络的成功案例。药企通过线上营销渠道,既能降低销售成本,同时也能丰富药品供给,使更多的好药走进千家万户,惠及更多患者。
实际上,随着医改的持续深入,不管是创新药企还是传统药企,都在越来越重视院外市场及线上渠道的扩展。据了解,这主要是由于中国的数字化体系和生态在很多方面都处于世界前列:无论是底层架构、技术赋能,还是用户使用习惯,相较其他区域,都有比较好的基础所致。
因此,目前除了片仔癀,近年来布局线上销售的医药企业并不在少数。在今年3月16日,创新生物科技企业百济神州就与国内互联网+医药健康企业1药网达成战略合作。另外,2020年以来,碧生源、合生元、杨森、华润三九、江中、众生药业、天士力、斯利安等药企也早已纷纷与药师帮达成合作。
业内认为,在我国正在不断加大对医药电商发展的政策支持的推动下,我国医药电商产业已迈入发展的“黄金期”。未来,在互联网持续大力赋能下,去中心化的医疗生态、结合数字化营销的再发力,医药电商规模裂变将会更快速,也将有更多的药企会布局天猫、京东、药师帮等主流电商平台,线上化的战略布局将成为药企未来发展的必然选择。
总的来说,随着医药产业的升级,药企营销格局势生变在所难免。有数据显示,2020年药品零售线下销售额为4316亿元,比2019年增加了244亿元,增长率为6%;线上药品销售额比2019年增加了591亿元,增长率为59%,线上增量约是线下的2倍之多。但需要注意的是,对于药企而言,虽然在政策持续助推下,布局线上渠道将迎来更多发展机遇,但同时各企业间的竞争也进一步加剧,行业整合度预计将不断提升。因此未来,如何持续进一步提升线上销售能力,也将是亟待药企解决的问题。