依托医联系统，上海建立了市级医院实名制预约服务平台。今年上半年，平台上三级医院门诊预约服务人次407.7万，占门诊就诊人次的16.43%，获得社会广泛肯定。但与此同时，部分社会中介机构和“企业黄牛”也鱼目混珠，抢占预约专家号源高价倒卖，为了应对“黄牛”，医联预约平台多管齐下，规定预约必须通过三重身份验证，“实名制”预约就医制度得到进一步落实。
网络“黄牛”公然倒卖专家号
几天前，患者李小姐想挂岳阳医院的某专家号，跑了两次医院都没能挂上，于是将希望寄托于网上预约上。
早上7点不到，李小姐就坐在了电脑前，当天这位专家推出的预约号是20个。7点半，网上预约开始，当蔡小姐以飞快的速度确定好信息点击专家预约时，电脑上却显示“当前没有可预约日期”。“速度快地让人感觉不可思议，不到1分钟时间，20个预约名额就那么没了。”李小姐认为，这种经历就和当初购物网站上“秒杀”物品一样。
对此，沪上某三级医院门急诊办负责人表示，现在很多专家号都放到网上去了，黄牛自然从挂号窗前排长队转战到网站上“秒杀”。
据了解，医联预约平台运行以来为老百姓提供了便捷的免费预约服务，获得社会广泛肯定。但与此同时，部分社会中介机构和“企业黄牛”也鱼目混珠，抢占预约专家号源高价倒卖，从中牟利。有的企业在购物网站等网站上公开标价150元~300元叫卖瑞金医院、岳阳医院及龙华医院等专家号源；并未经医联预约平台和各医院许可，从医联预约网站上截取专家信息和照片，肆意刊发。
医联预约平台的某负责人告诉记者，企业网站“黄牛”行为既严重影响了医联预约平台对预约服务工作的开展和推进，又干扰了医院的正常就诊秩序，更给老百姓造成了较大的经济负担。
多种手段防“黄牛”倒号贩号
为了打击黄牛，医联预约平台多管齐下，采取系列防范措施。
据介绍，一方面，现在预约必须要经过三重身份认证。所谓三重身份认证是必须通过身份证、手机号码、动态验证码认证，这样就能落实“实名制”预约就医制度。
其次，预约退号资源采取不定时随机释放方式，防范“黄牛”倒号贩号；此外，对可疑账号进行监测，正在积极联系公安网安部门、市工商局检查总队进行查处。记者也从各医院了解到，相关医院也积极开展多种措施打击黄牛。
与此同时，医联预约平台两大免费预约网站（医联网和挂号网）及免费预约电话95169加大在各大医院进行宣传力度，让老百姓逐步了解规范的预约渠道和方式，提高对医联预约平台的知晓率，有效地甄别黄牛网站。
针对线下零散黄牛和网上“企业黄牛”勾结，有的明码标价，有的变相会员制收取预约挂号费用，业内人士也呼吁相关职能部门加大对个人和“企业黄牛”的打击力度。（上海《青年报》）
