“我是3病区的患者家属,我对住院伙食不满意,请问院方有没有改进的措施?”“为给患肿瘤的老伴领号,我早晨5点多就去排队,医院能不能把室外排队改到室内?”9月19日下午,在江苏省南京市胸科医院2012年度政风行风述职评议大会现场,该院院长陈宇宁刚刚作完述职,患者和家属便开始向医院“发难”。
评审现场,除了患者及患者家属,还有南京市政府纠风办负责人、南京市行风监督员、医院社会行风监督员以及社会各界人士代表。这种患者及其家属亲临现场、医院院长现场述职、患方及各界人士现场问询、院方现场解答、现场投票测评、现场统计公布结果的“六个现场”形式,是南京市卫生局今年评议行风的新尝试。利用新形式举行述职评议大会,南京市胸科医院在南京市属11家医院中打了头阵。
南京市卫生局明确规定,各医院召开述职评议大会不由本院领导主持,而统一由卫生局纪委书记主持。现场评议代表要达到150人,其中服务对象占70%、社会各界代表占30%。南京市政风行风监督员派出代表现场监督,市政府纠风办及卫生局行风办现场监督测评表的发放、回收、统计及测评结果现场公布情况。评议首先由院长作述职报告;医院领导班子成员现场接受服务对象和行风监督员代表的问询并回应;现场发放省纠风办统一制定的民主评议政风行风测评表,进行现场测评;当场进行统计汇总,由主持人宣布测评结果。测评分满意、比较满意、一般、不满意4个选项,分值系数分别为1、0.8、0.6、0,最终算出医院的总得分。
南京市胸科医院党委书记王磊告诉记者,第一次,也是第一家接受南京市卫生局新方式评议,心里忐忑不安。该院最终获得了95.48分。接下来,南京市鼓楼医院、南京市第一医院等南京市属的10家医院,将在本月底前陆续接受这一新方式考核。(健康报)