“医生说,现在可以在门诊办理住院手续,开始我还有点不相信。不错,挺方便的,时间也省了不少。”王先生是为70多岁、心脏不太好的母亲办住院手续的,他为浙江省人民医院入出院流程的变化连声叫好。一位几次在该院住院的患者办完手续后说,比以前至少缩短一半时间。
为简化流程,浙江省人民医院成立了入院准备中心并将其设在门诊内,病人拿着医生开的住院单可以在门诊就近办理手续,方便省时。记者8月28日在入院准备中心看到,该中心共有10名工作人员,设有接待、交款等8个窗口,并配有一个420平方米的入院宣教室。该中心具体职责为:办理住院手续并负责全院床位统筹安排,完成病人术前常规检查、预约特殊检查,还负责住院预约和出院患者的回访。
该院院长黄东胜教授说:“大医院科技创新,解决疑难疾病固然重要,但根据病人的需要,改善服务细节,我们也要努力做好。”(健康报)