浙江省人民医院从去年5月至今,在急诊推行“先诊疗后结算”,共有3000余名患者得到方便,而诊疗后欠费“跑路”者仅有少数几人。
每位患者完成一次就诊需要经历多次划价、缴费、检查等环节,约占病人就医时间的1/3,影响了抢救成功率。该院针对流程,在急诊建立了“先诊疗后结算”系统,患者可将划价、缴费等过去需要患者或家属排队完成的流程,简化为电脑自动完成,同时设定“先诊疗”费用上限为1000元,以保证前期的救治。与以前对照,患者拿到首张化验单的时间,从30.63分钟降到21.11分钟,首次用药从45.76分钟降到24.55分钟。新模式还有一个特点是无需办卡,方便没带钱或钱不足的患者。
在该措施实施前,医院担心病人诊疗完“跑路”,所产生费用便成了“坏账”。统计数据显示,“跑路”的仅为个位数,在可控范围内。(健康报)