近日,山西省卫生厅印发《全省医院预约诊疗服务工作实施方案》的通知,要求三级医院在9月前将不低于50%的专家门诊号源投入预约系统,到12月比例达到80%以上。
按照《实施方案》,今年8月底前,山西省三级医院将全部接入统一平台,向社会提供电话预约、网络预约、诊间预约等至少4种以上方式的预约挂号服务;二级医院9月底前,要完成统一平台的接入,开展至少3种以上形式的服务;二级及以上医院12月底前,逐步提供影像、检验等预约诊疗服务和检验报告查询等服务。
山西省卫生厅要求,今年各级公立医疗机构普通门诊号源要全部开放。同时,各医疗机构要建立预约患者满意评价机制,积极向患者告知爽约的规定,制定取消预约的程序,降低患者的爽约率。(健康报)