2020年7月，益丰药房投资设立了海南益丰互联网医院有限公司和海南益丰远程医疗中心有限公司，二者均获得海南省卫健委下发的医疗机构执业许可证。其中，益丰远程诊疗中心是一家实体医疗机构，益丰互联网医院则是基于益丰远程诊疗中心申办的一家互联网医疗机构，两者结合，为用户提供互联网诊疗、处方流转平台、家庭私人医生、健康管理、轻问诊、患者教育等服务。
互联网医疗生态的打造极大增强了零售连锁与医疗链接的可能性。一方面，互联网医院通过处方流转平台和公立医院的互联网平台进行处方承接；另一方面，通过连接医生、门店、患者，满足医生多点执业需求，为患者提供更专业便利的服务，提高客户忠诚度与黏性。
受益处方外流，积极争取医保统筹资质
由于全国多地区逐步推广了慢病长处方政策，医疗机构可根据情况对慢病患者开具长处方，患者凭借处方去医保定点零售药房自主取药。慢病医保统筹账户对零售药房放开为处方外流奠定了良好的支付基础，区域龙头连锁药店因专业化服务和规范化经营，更易成为医保定点药房。
例如，2019年11月，广东省开始放开药店“两病”用药的统筹支付，大参林作为龙头率先受益于处方外流。当然，基于各地医保政策各异，以及对承接药店准入资质要求较高，慢病医保统筹刷卡对零售药店放开虽是行业机会，但还远未形成规模。尽管如此，与医保的发生链接为零售药店对外吸引客流、对内提升内部管理水平都有助益，为其进一步承接处方外流奠定了强有力的基础。因此，各大药店都在积极争取更多的包括大病、慢性病在内的医保统筹资质。
多元合作，寻求发展新高地
在国家医保带量采购、合理用药等政策对院内市场的冲击之下，零售渠道收获药企战略上与行动上的高度重视。
其中，跨国药企纷纷加大对零售端的投入，尤其是针对未中标原研商品，在渠道转移和维价管理中频频向零售药店递出合作的橄榄枝，而品牌化的连锁巨头因专业的药事服务能力和高价值客流而成为跨国药企合作的首选。
国内制药企业、创新药企、医疗服务企业等或“官宣”处方药新零售战略，或已开启与零售连锁合作新进程（如表2所示）。
总而言之，零售药企已开启与各类医药健康企业的合作窗口，以拓展处方信息共享、慢病药物患者可及性与依从性管理、创新药市场准入，以及线上智慧零售等。
★★★ 小结 ★★★
当前，集中度提升和处方外流都是驱动我国药品零售行业稳定发展的重要动力，这其中既要有资本的推动，更需要零售药店主动作为、迎难而上。
处方外流是一个系统性行为，涉及医疗改革、药品流通及零售渠道调整、经营结构转变、医保政策调整、医疗服务方式转变、患者意愿转变等方方面面，将是曲折渐进的过程。对连锁药店来说，强化自身平台、品种、服务能力建设，练好内功是生存之基；提高处方满足能力，参与建设处方流转平台与处方无障碍流转渠道，构建或参与政、医、商生态圈是发展之要，以上每一项都是难啃的“硬骨头”，零售主体只有练好内功，才有争取外部多元合作的可能性。
