5月10日,陕西省卫健委发布《关于开展全省卫生健康行业乱象专项整治行动的通知》,要求认真查处医护人员和工作人员帮亲戚朋友“协调挂号、安排病床”等损害群众利益的“微腐败”行为。
“微腐败”是一种公权乱用的行为,其典型特点有三:一是小,指乱用公权的行为很小;二是多,这种乱用公权行为比较普遍,比如帮人办事时接受不贵重物品,群众司空见惯、习以为常;三是社会公众对其态度暧昧。大家认为这些行为很小,生活在一起,低头不见抬头见,处理起来未免“上纲上线”,不近人情,对这种行为放之任之,也会效仿这种行为“方便”行事。
今年3月,黑龙江省卫生健康委和省中医管理局联合下发《关于优化医疗卫生环境做到“看病不求人”的实施意见》同样要求,医生帮人看病加塞、安排床位将受处分,甚至停业:
各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构严禁部门领导、医院人员带熟人插队加塞,挂人情号;
对不遵守规定依然利用职务之便带人插队、加塞就诊的经查实给予警告处分;
对在工作时间脱离岗位带人插队、加塞就诊的,按脱岗处理;
对在门诊诊疗、排队检查、住院等待、床位安排、手术次序等方面给“求人”者以特殊照顾的,给予警告或者责令暂停执业。
熟人托医生看病,看上去不大不小的一件事,却是很多医院不得不说的一道顽疾。对候诊患者,经常莫名被插队让心里憋了一肚子火;对医生,帮熟人看病抹不开面子,给诊疗带来诸多限制,同时还要顶着被其他患者投诉的风险。与其说该条《通知》为医院和医生们提出严正警告与处罚措施,不如说为他们提供了正当的自我保护理由:“我没法帮你加塞看病加床,帮了你我就是腐败分子!”
当然,多家医院早已有不带熟人插队的规定,但收效如何,候诊患者的眼睛是雪亮的。早在2014年5月14日,山东省卫计委要求全省二级以上综合医院、中医院全部签订不带熟人插队加塞、挂人情号《承诺书》,严禁医院工作人员带熟人插队加塞。但在15日,齐鲁晚报记者走访省城多家医院发现,仍有医护人员带熟人插队。
规定是好的,但规定与人情债之间谁会占上风?对“拒绝加塞”规定的执行力,我们将拭目以待。