凭处方销售处方药，虽然已经被多次强调，但是总有人不当回事。药店觉得，顾客来买药没有处方也无可奈何，总不能不卖吧，而且紧急情况下顾客虽没有处方，但买的是救命药，你能不卖吗？
顾客觉得，不少处方药都是日常生活里的常用药，用了那么多次，何必多此一举呢？
殊不知，凭处方销售处方药，既是药品安全工作的监管要求，也是对顾客和药店两者权益的一种“程序化保护”。
近期，又有药店不凭处方卖药惹事了，最终，5岁孩子被确诊千里光药物中毒，引发肝衰竭。
乱服这个药，出事了
根据成都商报消息，5岁的肖肖（化名）因为服用清热散结片，出现持续腹痛、高烧等症状，最终被确诊千里光药物中毒，引发肝衰竭。
根据记者暗访消息，在记者提出想买“清热散结片”时，药店销售员没有询问病症就推荐了该药，虽然结账时也明确表示该药属于处方药，但却并没有询问是否有处方单。
对于肖肖中毒一事，药店表示，之所以出现中毒情况，是因为长期服用。“药是娃儿奶奶自己买的，而且经常都在买，又不晓得她卖给哪个吃，又不是我们配给娃儿吃错了的。”
患者家属：未被索要处方，已投诉
据了解，去年12月中旬，凉山州谭先生5岁儿子肖肖就出现了持续腹痛、高烧、皮肤及巩膜变黄的症状，经医院检查最终确诊为因千里光药物中毒引起的肝功能损坏。
而在医生询问患者服药历史时，家属才想起事发前经常服用的清热散结片，而处方药清热散结片的主要成分正是千里光。
据家属反馈，孩子奶奶曾在当地药店推荐下购买清热散结片用于“降火”,药效不错，但未说明是否适合孩子服用，而且患者总共吃过两次，每次两片，吃过没几天就出现不良症状。
同时，患者的父亲就此事已经向当地药品监管部门投诉并提交药物样本。相关部门也在进一步调查。
而对于患者奶奶的反馈，药店表示，这个药是患者家属点名要买，而且经常一次性购买两瓶，“平常吃的都是这个药”。
处方药销售，细节不容忽视
凭处方销售处方药，虽然屡次强调，但并未引起业内人士的足够重视。因为没有向顾客索要处方而发生纠纷的案例，已经出现多起。
通常意义上来说，处方药都具备一定的毒性及其它潜在影响，所以如何服用，一次服用量，疗程时间等都要听从医嘱，以常用的感冒药举例，很多感冒药的成分中都含有对乙酰氨基酚，服用过量感冒药，或者同一时间混合服用多种感冒药时，常容易导致体内对乙酰氨基酚过量，超剂量后也将对肝 脏造成损伤。
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