一是坚持有诉必查，积极解决群众合理诉求。全省各地整治工作领导小组成员单位发布通告，发放“给居民的一封信”，宣传整治工作内容、投诉举报电话和举报奖励条件，充分发挥12331、12315等各类投诉举报平台作用，畅通维权渠道，让每一位有诉求的群众都能得到及时回应。
二是坚持从未成年人入手强化食品、保健食品安全素养的提升。省政府食品安全办联合省教育厅等部门编制《辽宁省中小学生食品安全核心知识读本》，将防范食品、保健食品虚假宣传相关内容纳入其中，撰写教师讲稿，列入全省中小学课程，力求通过一个学生影响一个家庭，并会同省工会、妇联、团委、科协在各条战线普及推广，扩大传播范围。
三是坚持多元化宣传，提升整治工作影响力。通过召开整治新闻发布会，创办整治工作专刊，建立信息通报机制等手段，及时向社会和各部门通报整治工作进展。制作6部公益广告，在广播、电视台、地铁报等平台播报，确保宣传效果最大化。1月5日，省整治工作领导小组印发了《关于开展食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治进“万家”主题宣传活动的通知》，拟于1月下旬在全省范围内集中开展主题科普宣传活动，动员各条战线将科普知识送进企业、农村、社区、学校，推动整治工作深入人心。
截至1月10日，全省已召开新闻发布会8次，播报公益广告255次，发布通告5万余份。受理食品类投诉举报案件2964件，特殊食品类投诉举报74件，其中涉及食品、保健食品欺诈和虚假宣传的投诉举报案件50件，已办结28件。删除食品、保健食品欺诈和虚假宣传等有害信息400余条，印制《辽宁省中小学生食品安全核心知识读本》70万余册，受教学生160万人。此外，进一步加强风险交流，针对舆情热点积极组织回应，通过官网、微信公众平台、微博等多种渠道发布食品安全提示30余次。
