近日，国内第三方大数据分析公司易观智库发布《中国医药电商市场专题研究报告2016》（以下简称《报告》），该报告立足医药B2C行业，剖析了2016年中国医药电商市场的发展现状及趋势等。报告显示，中国医药电商市场进入启动期，市场规模正在以前所未有的速度持续增长，预计两年后，将进入高速发展期。而随着电子商务进入3.0时代，医药电商企业发力拓展医疗服务，忙着“寻医问药”，成为一大风景。
“1药网”活跃用户数位居行业第一
《报告》预计，2016年中国医药B2C市场规模将达到267亿元，同比增长100%；而到2018年，市场规模将达到657亿元，进入高速发展期。随着我国居民网购习惯的养成以及先进的物流、管理软件等技术的不断成熟，医药电商市场将不再只是庞大市场里的冰山一角，而将会成为撼动传统医药行业的一块基石。
据易观数据显示，在政策不断开放和促进下，用户认知和提升市场集中度逐渐显现，资本市场关注度提升。自营医药B2C、平台医药B2C及医药O2O三大细分领域的区分愈加明显，共同助力中国移动医药电商模式探索与竞争。
根据《报告》显示，2015年医药B2C企业的平台移动渠道占比仍远远大于自营移动渠道，阿里健康、1号店、八百方等平台B2C仍是消费者的首选。不过，随着第三方平台陆续收到停止发布销售药品类目商品的通知，医药电商A证试点已宣告结束，业内人士分析，以“1药网”为代表的自营式B2C企业以创新能力和用户体验为主要竞争优势，在一众平台中脱颖而出，自营医药B2C或是医药电商平台发展方向。
报告显示，在2015第4季度自营医药B2C企业APP活跃用户数方面，“1药网”以78.3万人位居第一，健客网、康爱多以18.9万人和14.9万人位居二、三位。2015年第四季度，“1药网”以24.2%自营渠道交易份额位居首位，康爱多和健客网分别以13.2%和7.9%名列亚季军。以排名领先的“1药网”为代表，2015年进入8月后，“1药网”连续三个月销售额破亿，数度蝉联中国B2C医药电商行业销售冠军。据了解，“1药网”销售额从2014年的2.7亿增长至2015年近10亿，其自官网渠道销售占比达到70%以上。
移动端成为医药电商发力主战场
在经历中国医药B2C探索期后，医药电商PC业务正逐步向移动端转移。2015年中国移动医药电商市场交易规模PC端销量占比由第一季度的56.2%减少到第四季度的44.9%，而移动端则由43.8%增长至55.1%，第三季度开始医药电商移动端交易占比超过PC端。以“1药网”为例，移动端的顾客占比已达到80%，移动端交易占比超过PC端。
移动互联网时代的来临决定了以用户为中心将成为发展的趋势，能否向用户提供需要的服务，获取最大的用户粘性，决定了电商的生死存亡。通过对众医药领域APP活跃用户的调查发现，中国医药电商领域APP活跃用户数从2015年第一季度57.1万人到第四季度158.1万人，呈持续增长态势。其中在2015年第4季度中国医药电商领域APP活跃用户渗透率排名中，“1药网”以43.9%远超第二名快方送药17.1%，在该领域的用户渗透率领先。
医+药生态圈模式成发展趋势
在电子商务1.0时代，平台主要聚焦于信息展示；2.0时代，越来越多的企业开始切入交易环节，进行供需信息匹配和在线交易；随着互联网+、大数据的发展，电子商务企业正在进入3.0时代，对于医药电商来说，不再满足于纯粹地搭建平台，而是以健康大数据为基础，通过整合上下游供应链，构建药品批发、销售、寻医问诊、线上线下相结合等服务，进行多维度扩展，打造“医+药”大健康生态圈比搭建平台更加重要。
作为行业领先者的“1药网”所在的岗岭集团已通过打通旗下网络医院1诊、B2C网上药店“1药网”和B2B在线医药批发平台“1号药城”率先布局了“医+药”的三驾马车战略，致力于打造一个完整的医药健康的生态圈。健客网也通过“以药养医”的模式，解决移动医疗变现难题。
业内人士指出，在医药电商市场蓬勃发展的同时，市场竞争格局仍会不断变化，可以预见的是，目前各大企业和平台都在蓄势发力，医药电商行业必将展开一轮新的厮杀。只有不断整合资源，构建专业、安全的大健康生态圈，才能提高用户体验度，赢得市场的认可。（南方日报）
