一是编织社区网络,实行全覆盖监管。依托社区,坚持重心下移、关口前移,把食品安全监管的触角延伸到最基层。按区域将市辖区20个街道、97个社区划分为556个网格,监管、协管人员定岗定位,严格履行属地监管职责,确保监管覆盖面和监管质量。每个网格设立一位食品安全协理员,负责采集录入辖区食品生产经营企业基本信息,发现隐患、发现问题,分类、分级统计上报,并针对商家和群众开展宣传和服务,形成横向到边、纵向到底的监管网络。
二是搭建信息平台,实行全过程监管。依托社区服务管理信息系统平台,把市、区、街道、社区“四级平台”融入食品安全监管的全过程。坚持管理与服务相结合,在严格监管的同时,通过平台采集到的信息,为企业和群众解决困难和问题。强化运行机制,逐步形成了“(网格员)发现→(社区、街道、区)上报→(平台)研判→(指挥中心)分流→(主管领导)批示→(职能部门)处理→(网格员)反馈”的闭路运行模式。
三是整合各方资源,实行全方位监管。依托社区网格和信息平台,坚持统筹各方、齐抓共管,把各级各部门的职能汇聚成食品安全监管的强大合力。纵向上保持上下联动,各司其职,各负其责。街道、社区和网格人员结成食品安全监管一线队伍,定期走访巡查,发现问题及时上报;食品药品监管局通过社区网格和信息平台,随时梳理问题,组织执法检查;由食品药品监管局牵头,工商、质监、农业、城管、公安等部门配合,加大执法力度,规范食品安全秩序。