演讲一开始，阮鸿献先生就强调：在我国经济步入新常态的攻坚期，任何企业、任何商业模式都应该具备创新思维，因此他以“乘时乘势”四个字作为此次演讲的主题展开分享。尽管目前国内外经济形势异常严峻，包括健康产业在内的各行各业都面临着各种竞争与挑战，但即便如此，众多商机依然蕴含其中。
第一，医院处方外流及应对。
在谈到医院处方外流及应对这一主题时，阮鸿献说，十多年前开药店时，消费者对医院的药价抱怨较多，为什么?因为当时的药店通过采取打折等手段，把消费者都吸引到药店中了，然而现如今那种顾客鱼贯而入的美好时光已经过去。现阶段，在医院和零售药店两大终端，医院药品的市场份额接近80%，而零售药店不足20%。由于国家的政策已经出台，医院的药品价格采用零加成的方式进行销售，因此医药零售行业的未来值得深思。
面对医院处方外流，零售行业该如何应对?阮鸿献先生认为，让消费者重拾对零售药店的信任至关重要。为什么?因为大病主要靠医疗，医院的医生有较高的的专业水平，所以患者更易于信任医生。即使数年前出台政策把处方下放到药店，药店对患者的用药安全也无法驾驭。因此，现阶段的零售药店应当努力树立自己的一技之长，进而赢得顾客的信任。只有这样，医院的处方才能真正外流到零售药店。
第二，产业变局的战略思考。
1. 政策乃变革之本。除了医院处方外流，面对电子商务、互联网+等一系列新的商业模式日益迅猛的发展，零售药店又该如何应对?阮鸿献先生指出，种种挑战都促使零售药店必须认真分析当前形势，为行业的未来指明发展方向。在此背景下，对政策的解读就显得格外重要。如果违背了政策，行业发展、公司经营都有可能举步维艰;反之，如果紧紧围绕政策，抓住各种机遇，极有可能步步为赢。作为医药零售行业中肩负重任的各个企业，除了时刻关注并紧跟政策，也可以身体力行做出表率，引导决策层制定更适合产业发展的政策，进而在新政策的实施中少走弯路。这样一来，对政府、企业和消费者而言，可以达到“多赢”的成效。
2. 工商企业合作。每个企业都有各自的品牌和各种疗效的产品，终端的医药服务企业也需要一些商品。如果工商企业通过合作，能够将传统的商业链转换成统一化、品牌化、多元化的战略生态圈，将对整个产业升级产生巨大的推动作用。
3. 提升软实力。在各种软实力中，信任尤为重要。零售药店如果能够得到政府和患者的双重信任，就可以在市场上勇往直前，在竞争中立于不败之地。
4. O2O。在互联网技术飞速发展的今天，做好线上线下一体化服务、线上线下一体化营销和线上线下人才梯队建设，是实现远大目标的重要支撑。
5. 行业整合。从事医药零售行业的各个企业能够做到统而不散、强而不争、专而不混、规而不乱，整个行业必然能够稳步向前。
