广州—佛山—福州，这是宏灏基因技术支持部李俭本周的行程，与此同时，他的同事周镕正在“贵州—宜宾—长沙”这条战线上追赶自己的脚步。
在宏灏基因，像他们这样经常奔赴全国的技术员还有很多名，他们正以高强度的频率奔走在国内多个城市，目的只有一个：让客户学习并熟练掌握高血压基因芯片的使用方法。
高血压基因芯片自开始推广以来，已陆续进驻福建省立医院、四川宜宾市第二人民医院等国内多家医院，全国很多大型医院的临床及检验科医生都对产品表现出极大的热情。
于是，随着高血压基因芯片的推广，宏灏基因的技术员也开始了走遍全国的行程。
由于高血压基因芯片的使用对于客户来说比较陌生，所以客户经常要求我们的技术员反复进行演示、讲解和指导。
在这个过程中，我们的技术员会耐心地为客户做演示，手把手教他们如何操作，并孜孜不倦地回答客户各种问题。
通过反复实践，我们逐渐找到了一些规律，根据客户的要求和知识背景，制作了一整套的培训指南及培训规程，使客户能在最短的时间内熟练掌握基因芯片的使用技巧，并能够处理一些常见问题。
专业、敬业的付出，让我们赢得了客户的尊重、信赖和支持。有些同事在返回长沙后，还时常接到客户打来的感谢电话。
与此同时，公司内部技术团队的培训也在抓紧开展。
从最简单的移液器的使用，到实验结果异常情况的分析处理，技术团队在不断进行各种培训及演练。
高强度的集中培训总是辛苦的，有些员工甚至因为连续十多个小时的操作而把手磨出了血泡。但当大家看到亲手做出的漂亮实验结果时，喜悦的心情总能让他们忘记一切疲劳和辛苦。
为了保证高血压基因芯片的高产量生产，生产部门员工齐心协力，不断加强学习和培训，每月按照计划生产，严格把控质量关。
为了保证产品质量，车间各部门负责人每天都会在生产之前进行产品质量会议，并在ISO13485的基础上施行了6S现场管理。
随着宏灏基因高血压基因芯片逐步走向全国，千山在基因诊断领域逐渐显现出强大的动力。以高血压基因芯片为龙头的一系列产品会逐步占据市场，为千山在医疗器械领域的发展竭尽全力。（慧聪制药工业网）
