互联网对大众生活的冲击,每每令人咋舌。近日这样一则消息颇为夺人眼球—支付宝对外公布“未来医院”计划,根据这一计划,支付宝将对医疗机构开放自己的平台能力,包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等,以帮助医院在移动互联网时代变得更加高效。广州市妇儿中心三大院区已率先开通“移动就诊服务”,用户在市妇儿中心珠江新城院区、广州市儿童医院和广州市妇幼保健院都可以用手机就诊。
想象一下,未来医院将覆盖WIFI,用户就可以通过支付宝钱包完成挂号、远程候诊、诊间缴费、取报告单、诊后互动等多个就医环节,而不需要多次排队等待。网友议论最多的还有医患评价这一互动性功能,当就诊完毕医生一脸期待地看着你,“亲,给个好评呗”,如今这般紧张的医患关系想必也能大大缓解。互联网公司正在成为医疗信息化改革的背后推手,让普通人寻医问药的过程更便捷。
除了这些看得见的改变之外,“未来医院”的蓝图中其实还有一块不应被忽略,即建立大数据健康管理平台,以发挥疾病预防的作用。在房子、银行存款、个人信用都已实现联网的现在,医疗系统其实早应借助大数据之手。中国的人均医疗资源非常紧张,远远落后于发达国家,于是才出现了漏夜排队挂号、小病都不敢上医院这种种怪象。
“未来医院”计划的最终目的绝不仅仅是“卖药”或是圈地020,而是要改造传统的医院就医流程甚至整个生态。这是一个完美的构想,一旦实现将大大提升医疗资源的效率。如果有朝一日,医院大数据系统建立起来,在流感流行前,政府就能通过相关数据分析建立流感预测系统,实现从治疗到预防的转变。那么对于国人的健康来说,无疑是一大福音。
不过,当互联网进入医疗医药行业,必然需要整个产业链同步改变以实现协同,这个难度可想而知。实现“未来医院”勾画出的蓝图需要时间,在冲破现有规则的过程中,医院、患者以及各方的共同努力将成为关键。