医药电商或再次迎来爆发期。近日,国家食药监局相关负责人来广东调研医药电商监管及发展课题时透露,此次调研内容包括开放部分处方药网上销售事项及互联网上医保消费方法,接下来将制定有关政策支持优化互联网医药销售。业内人士分析指出,一旦政策松绑,医药电商将迎来巨大发展机会。
医药电商政策调整呼之欲出
目前,由于处方药尚未在网上药店放开,医药电商B2C产品种类主要以OTC、保健品、家用医疗器械、药妆、计生产品等为主。天猫医药馆中,排名靠前的药物分别是治疗不孕不育、补肾、补益类和维生素等OTC产品。
此外,整个医保体系尚未对网上药店开放,网上药店的销售系统无法做到与医保报销系统有效对接,消费者无法使用社保卡进行报销。种种因素叠加在一起,成为制约医药电商行业发展的重要原因。一直以来,业界不断呼吁政策能够进行调整。
针对医药电商监管及发展的课题,国家食药监局相关负责人日前特意来粤调研,听取广州七乐康药业连锁有限公司介绍。调研期间,该负责人表示,将制定有关政策支持优化互联网医药销售,包括开放部分处方药网上销售事项,尽快确定网上销售处方药目录和标准,以及制定互联网上医保消费方法等内容。
据了解,国家食药监局相关负责人在调研广州七乐康药业连锁有限公司(七乐康网上药店)时还指出,七乐康跟康复之家、宝岛眼镜的O2O工作取得了十分可喜的成绩,可以为医药O2O做试点。
有分析人士表示,国家有关部门正考虑逐步加大对医药电商的扶持力度,近期正密集举行相关的研讨和考察活动,医药电商政策调整已是呼之欲出。一旦政策松绑,医药电商将迎来巨大发展机会。
此外,随着国务院医改办“医保异地就医结算”时间表的逼近,即2015年部分试点省份要全面推开省内异地就医直接结算。业界认为,网上药店的医保支付或将彻底打破异地结算的障碍。据了解,去年底,海南省食药监局规定,网上药店买药可享医保报销,规定从网上药店买药由实体店配送,但仅限于海南省永敬堂和广安堂这两家网上药店,且只有零售连锁药店才有资格申办网上药店。今年3月底,上海也宣布将试点网上药店医保支付。
医药电商将再次迎来爆发期
业内人士分析指出,若网上医保试点和处方药销售得以开禁,国内医药电商将迎来井喷式发展。公开数据显示,中国处方药的市场份额是非处方药的3倍多,但处方药市场基本被医院占据。处方药毛利高、价位高、市场份额大,若这块蛋糕被切开,市场前景十分可观。
根据中国电子商务研究中心发布的数据显示,2010年整个医药电子商务市场规模约为2亿元,而仅仅三年时间,至2013年线上医药市场规模就达到40亿元。《2013中国医药互联网发展报告》预计,2014年中国线上医疗市场将增长到187亿元,2015年将达到290亿元。近几年都将以25%以上的增长速度稳步向前。
以目前国内最大的网上医药销售平台七乐康为例,2012年,七乐康网上药店实现销售1.2亿元;而2013年前4个月的总销售已经突破1亿元,2013年全年完成销售近4亿元。2014年以来,月均销售近亿元,今年有望突破10亿元大关。广州七乐康药业连锁有限公司董事长石振洋对南方日报记者表示,七乐康网上药店以销售计生用品、医疗器械、美瞳以及OTC药品等四大类目为主,分别占到总销量的20%左右,个人护理、奶粉等其他品类大概也占到20%。
在石振洋看来,医药电商行业已经具备了爆发的条件。当前食品安全问题频发,空气和水污染威胁不断,人们对健康的关注度越来越高。到2030年时,中国将进入老龄化社会,这将产生巨大的健康产业需求,大概有8万亿的市场。
而在人工、租金等成本支出不断增加的情况下,很多实体零售店已经难以为继。“近5年来,人工成本增长了3倍,店面一旦到期续约,租金也是成倍上涨。”石振洋表示,按照相关政策要求,一家实体药店必须配备2个执业药师,以人均5000元工资计算,一家药店一个月就要多支出1万元,假如有100家连锁药店,一个月就要多支出100万元。“这是一笔巨大的成本,加速了传统零售药店的死亡。”
“医药电商的潜力被低估了。”在此前举行的一场医药电商论坛上,中国网上药店理事会常务副理事长任光会如是说。据中国网上药店理事会公布,截止2013年7月底,具有资质的网上药店已经突破100家。继天猫、京东发力医药外,1号店、当当网等也加入到医药B2C的竞争中。
在《中国医药行业六大终端用药市场分析蓝皮书(2012-2013)》中,网上药店正式成为第六终端。对于为何将网上药店视为第六终端,中康资讯总经理吴翰解释称,虽然网上药店占整个医药终端比例仍然很小,但从其快速增长的势头与整个社会的互联化上,可以看到它必定是未来市场中的重要组成板块。
未来或现一家独大格局
有医药行业人士分析指出,未来医药电商行业发展面临着激烈的竞争,行业洗牌成为必然。此前,国内最大民营医药商业公司九州通被传秘密接洽腾讯,双方谋求医药电商合作;阿里巴巴斥资13亿港元入主中信21世纪,市场分析认为,阿里此举或为拿到医药电商的直销牌照。
对此,石振洋认为,互联网行业的特性就是一家独家,强者更强,弱者更弱。由于医药本身的特殊性,网上经营并非易事,医药电商遭遇来自行业政策限制及电商本身发展瓶颈的双重困境,这势必将优胜劣汰。
石振洋坦言,医药电商并非如传统业态经营者想的那么低成本高产出,医药电商绝大多数处在创业起步阶段。以七乐康为例,目前除获得一笔天使投资外,其他都是靠自有资金在运作,但税费、物流、电商平台费用等开支,使得医药电商的纯利目前非常微薄,很大程度上牵制了企业想要快速发展的脚步。
此外,药品毕竟不同于一般商品,不少药品对温度、湿度有很高要求,因此没有专业的医药仓储、物流难以确保安全,而这些完全需要自建的方式,需要投入大量的人力物力,造成了产品规模发展和企业硬件升级两方面的博弈。
据了解,七乐康可以做到“下单后,广州当日送达,珠三角次日达”,目前正在积极物色更大更合适更便于物流运输的仓储场地,以满足未来几年爆发式增长的需求。石振洋表示,未来还计划在小区里设立类似ATM机的自动售药机,并和药房合作,提供24小时售药服务。(南方日报)