从2011年5月启动家庭医生签约服务以来，截至今年10月底，上海市徐汇区签约量已达19万户54万人，签约率达59.7%，平均每位家庭医生服务接近800户。
“徐汇区家庭医生制度率先实现了全人群签约，即不将签约对象限定于老年人、慢性病患者等重点人群，而是将中青年人群、以家庭为单位的所有人群都纳入其中。”徐汇区卫生计生委党委书记潘贤利说，“参与家庭医生签约的全科医生有230人，占全区全科医生总数的68.5%，预计2014年全人群签约率将达70%～80%。”
徐家汇街道社区卫生服务中心主任汪志良告诉记者，更好地开展全人群签约必须了解居民的需求，该中心在居民中开展问卷调查，排名前三位的服务需求分别为基本医疗、慢性病管理、中医适宜技术。“调查为家庭医生工作的开展指明了方向。”
康健街道社区卫生服务中心则推出了多项签约对象优惠服务举措，包括诊断明确的稳定期慢性病患者一次就诊配足一个月药量，为有需求的家庭提供基本药物之外的药品，优先安排家庭病床和住院，提供健康咨询服务等。该中心还分别开设了康健家庭医生官方微博和康健家庭医生官方微信。
