12月3日,2013中国医药互联网大会主论坛上,在作《中国医药互联网现状与发展趋势》为主题的演讲上,亿和时空(北京)科技有限公司董事长谷军认为“抓住80后,尤其是85后群体消费进程,就把握住了供应链变革过程。”
B2B在医药企业实践中遇冷
谷军在演讲中提到,当前医药行业B2B的主题仍然是政府主导的几种药品招标采购。然而,截止目前政府共颁发了52个B2B拍照。
此外,获证的52个企业只有10多家网站可以正常访问,其中只有3家网站进入Alexa排名,日均IP不足2000,谷军补充道,应用上多定位于线下销售业务的模拟。
政策依赖市场化程度太低或是主因
在谈及B2B在医药企业实践为何遇冷时,谷军认为,医药企业对政府有关部门政策过于依赖,企业市场化程度太低,在通过市场手段扩容想象空间上略显不足是主要因素。
此外,企业在面向OTC市场时分销利润空间狭小,企业的商业创新动力不足。在零售方面,有规模的零售商没有网上采购的意愿,小规模的零售商虽有意愿但还需要利益拉动。
在目前上游主导型的供应链体系中,没有上游的支持推动,医药企业很难完成模式优势的塑造,谷军补充道。
供应链变革需新技术驱动
针对B2B在医药企业实践中遇冷的因素,谷军认为,在医药供应链上需要有新技术的驱动。供应链的本质,就是最终要给客户提供产品和服务,就是要给最终的客户提供价值。在达到此目的的模式上,企业可通过采用新技术来达到此目的,电子商务技术的提高就是其中一种。
谷军解释到,电子商务旨在利用互联网技术优势,其真正拥抱客户体验,改变他们生活方式。并以满足客户细分需求为导向,进而推动社会供应体系重构。但值得提醒的是,医药企业需理性看待电子商务不要进入传统企业与电商企业竞争,线下分销体系与线上分销体系博弈的误区。
抓住80后,有效洞察供应链变革时机
在演讲的最后,谷军提到,传统供应链是围绕品类而构建的,它的变革也是按照品类逐步展开的。此外,变革通常开始于有较大利润的品类。品类利润的来源就是该品类的目标消费群体。80后,尤其是85后就是我们企业需要把握的消费群体,谷军补充到。
在85后群体中,多数人或在校,或已参加工作,或成家生子,他们普遍关注互联网,关注父母和自身的健康。以上这些群体特征,企业应及时关注。