本报讯 特约记者宋琼芳近日从上海市卫生计生委获悉,该市借鉴国际上多学科综合治疗协作组服务模式,开设了由多专科参加的整合门诊,以解决分科过细给患者带来的困难。目前,上海开展整合门诊的市级医院已从试点初期的6家增加到20家,整合门诊数量从18个增加到78个,累计接诊患者130万人次。
上海市级医院的整合门诊功能定位为,疑难杂症明确诊断,为肿瘤等疾病确定最佳治疗方案,慢性病全程管理,提高门诊治疗安全性。部分医院成立了专门负责整合门诊登记、预约、资料整理和随访的部门。这些整合门诊已实现服务模式转变,将患者在各专科间的多次往返变为“一门式”服务,采用“患者不动,医生集中”的人性化服务模式。如复旦大学附属中山医院的直肠癌多学科整合门诊由10多位专家坐诊,半天最多预约10位患者,明确承诺“当场有结论”,并通过随访了解患者对整合门诊的意见与建议。
如今,不少整合门诊已成为上海市级医院的品牌服务项目。比如,复旦大学附属华东医院的眩晕和失眠门诊、上海市第九人民医院和复旦大学附属中山医院的心脏监护拔牙门诊、上海市第一妇婴保健院的早孕门诊、上海市第六人民医院的糖尿病门诊等,均得到患者认可,成为医院便民服务的新名片。(健康报)