药企做线上医疗服务值得推广
医药信息化是行业发展趋势,它包括网上药店、品牌推广和公益服务三种模式。网上药店的模式近年来发展比较迅速,但是网上药店的销售量是非常有限的。网上药店又分三种经营方式,有淘宝网这样的第三方交易平台,也有京东药房这样可以是线上线下结合的模式,还有药企本身有自己的网上药店,生产的药品在网上销售,对长期服用药会有一些医学指导服务。
“不管是这三种经营方式中的哪一种,网上药店的交易量很小,而且网上药店对消费者的决策没有指导性。随着医改的深入,药品的销售多是通过有医保的社区医院来完成,挤占了一些原本在药店销售的市场份额。”相较而言,一些药企做的网上销售网站,通过免费的医疗服务来间接销售药品这个方式值得重视推广。
90%医药代表在做商业贿赂
“我们给药企做管理软件,做药品流向的数据,做医药销售咨询等等,做多了我就发现,中国的原研药太少,做医药品牌推广不是做学术讲解,讲药有什么效能、独特的临床效果等等,在众多仿制药竞争的市场环境下,90%的医药代表在做商业贿赂。”
面对这样的现实,冯军显得很无奈,“做网上营销是很愿意做原研药学术推广的,比如说治疗脑卒中的什么药,确实效果良好,但是这样的原研药太少了,药品、商业公司(药品配送商)、医院之间,如何把疗效相差无几的仿制药送到医院销售,如何影响医生的处方,那就是商业贿赂。”从这个方面说,加大原研药的研发可以间接减少这种贿赂。
医院主导销售短期难以改变
“今后十年内,医药的销售额医院将占60%,这个现状不是短时间内能改变的。”谈到现在广州药品招标建立第三方电子交易平台的事情,冯军认为这是个好事情,可以把同质同药的品种齐全地通过数据看到,这样可以做到既不是惟低价的竞标,还可以把分散的数据整合在一起,按照质量优劣来进行药品招标,有公正的一面。
现在网上销售只能销售非处方药,短时间内网上销售不能实现大的突破。“网上药店不是拼的价格,而是服务,免费到位的医疗服务将是网上药店发展的方向。”他说。
“现在懂电子商务平台的人不懂医药,而懂医药的人不懂电子商务,现在没有把医药工业、商业、网络等融合在一起的平台,如果产业链能做出这样的创新,将会形成大的交易量。2013年医药销售总规模预计达1.2万亿元,但是网上销售量不会多么可观。”冯军认为。