第二步：点击“医保药品耗材追溯信息查询”，即可扫描药品包装盒上的二维码或条形码查询。
查询的结果将分为三种情况。
情况一：未查询到该产品销售信息
界面如提示“未查询到该产品销售信息”，则说明该药品销售机构未按要求将追溯信息上传至医保信息平台，患者可以要求该药品销售机构出示药品来源单据，以确保药品安全和来源渠道合法。
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情况二：查询到1次医保药品/耗材销售信息
界面如提示“查询到1次药品/耗材销售信息”并显示该追溯码对应的药品通用名、商品名、规格、生产企业、数据更新时间等信息，此情况说明药品来源属于正常合法渠道，患者可以放心使用。
（样式图片，仅供参考）
情况三：查询到多次销售信息
界面如提示“查询到多次医保药品/耗材销售信息”并显示出最近几次的销售记录，该情况说明被查询产品涉嫌多次销售，群众可依据此信息按照《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款要求，向销售此药品的定点医药机构索赔。
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特别需要说明的是，如果使用医保部门以外的软件或APP扫描药品追溯码，得到的信息并不是该药品的医保销售结算信息，不适用于本文的方法和结论。
