“以前生病了觉得去趟医院又远又麻烦，经常拖着，现在家门口就有医院，出门走一会就到。不方便的时候医生还会上门做检查。”85岁的张拴华正在山西省忻州市静乐县医疗集团西坡崖分院治疗腰疼的老毛病。说起当地打造的“15分钟慢性病服务圈”，她赞不绝口，“在这里看病买药还能马上报销，方便又安心。”
近年来，随着城区常住人口不断增加，静乐县原有的医疗资源布局难以满足慢性病患者的需求。为此，当地于2023年6月起在县城内新增加4个慢性病便民服务点，与原有的两所公立县级医疗机构共同构建起“15分钟慢病便民服务圈”，打通基层医疗服务的“最后一公里”，为慢病患者提供了极大便利与保障。
据了解，“15分钟慢性病服务圈”主要实行“1+n”模式，即以一个卫生院为龙头，与既有医疗机构共同编织成一张覆盖广泛的健康服务网，确保居民能在短时间内享受到专业医疗服务。同时，乡村及家庭医生还会深入基层，开展慢性病筛查与预防教育。
静乐县医疗集团西坡崖分院执行院长韩睿英介绍，该院服务5个社区和12个村的6000余名常住居民。开设了慢性病普通门诊，以非营利性为原则，为患者提供高质量的医疗服务。
“去年建立‘15分钟慢性病服务圈’以来，分院服务21000余人次，平均每天接诊60人次。”韩睿英说，周围社区居民中有众多老年人，患者就医更方便。在医保政策的支持下，患者就医负担也大幅减轻。
同时，为保障慢病患者的基本用药和特殊用药需求，静乐县医疗集团设立了中心药库，明确了药品采购、配送及库存管理的标准化流程。各服务点还开展了“配供药品、特药代购、门诊直报、慢病监测、健康咨询”等一体化服务，确保患者能够在家门口享受到公立医院的优质医疗服务。
“我们卫生院共有309种药品，全部纳入医保范围。”静乐县鹅城镇卫生院执行院长宋志杰介绍，该卫生院共辐射三个社区，服务人口超过13000人。“社区老年人占比高达70%，高血压、高血糖类药品是老人们的常用药，这些常用药品都是平进平出，我们不赚一分钱。”
除了能拿药，有些慢性病服务点还提供慢性病咨询、治疗及用药指导等基础服务。
同时，静乐县还利用互联网大数据优势，开展了“慢性病服务大普查”等活动，并计划试行慢病电子处方合理流转使用，探索药品库存数据在患者手机端的同步查询服务。截至目前，大数据平台已累计访客75000余人次，动态监测户数5600余户。
此外，静乐县还实施了全民免费健康体检项目。2023年，该县共为26647名有需求的乡村居民进行了免费体检，并建立了完善的健康档案。
当地官方表示，将继续完善“15分钟慢性病服务圈”的各项流程、机制和措施，依托县级医疗机构建立慢性病服务管理中心，有效整合慢病服务资源，增设服务点位，进一步构建县、乡、村三级慢性病服务管理体系。同时启动改善慢病护理服务行动，提升民众就医体验，为乡村振兴贡献力量。
