对于正在深入推进的医改,群众给打多少分?日前公布的内蒙古自治区医改办委托内蒙古自治区卫生政策研究所所做的居民满意度抽样调查给出答案:居民对医改总体满意度为95.52%,93.42%的居民认为医改以来医患关系有所好转。而提高医改政策知晓率,提高医药费报销比例,采取切实有效措施解决“看病贵”等问题,将是未来进一步提高医改满意度的重要抓手。
据了解,本次调查采取随机抽样方法,对内蒙古3个盟市4个旗县区的居民共计850人进行问卷调查。在被问及医改是否给百姓带来实惠时,分别有41.29%、41.29%和12.94%的人认为,医改带来了一些较大和很大的实惠,这说明95.52%的居民对医改持肯定态度。
调查还对医改的几项重点工作进行了分门别类的调查,结果显示,参与调查的居民全部参保了各类医疗保险,其中有98%的人认为值得并愿意参加基本医疗保险。知道国家建立了基本药物制度,认为需要建立基本药物制度的分别为58%和96.12%。离最近医疗卫生机构2公里以内,去最近医疗卫生机构所花费时间在1小时以内的分别达到了78.47%和99.19%。在最近一次非住院就诊时,有62.12%的居民选择了社区卫生服务中心、乡镇卫生院或诊所等基层医疗卫生机构,对这些机构的总体满意度达97.41%。这些数据表明,按照“保基本、强基层、建机制”的路线,医改启动以来推出的系列政策,让更多的人得到了实惠。
但另外一些数据也表明,尽管医改成绩有目共睹,但离老百姓的愿望还有些距离。例如,有相当一部分人对医改不了解,知道医改并了解医改主要内容的只占39.18%。而导致这个结果的原因,一方面是医改方案较为专业,很多人看不懂;另一方面是相关部门对医改的宣传力度不够。此外,医改启动后,医保制度稳步推进,在一定程度上控制了患者医疗费用的过快增长。但在报销过医药费的居民中,近30%的人认为报销比例偏低,近五成的人认为报销比例应该在70—80%,63.18%的老百姓则认为看病还是比较贵的。
专家指出,满意度从一个侧面反映百姓需求,这也是进入“深水区”的内蒙古医改需要重点关注的。进一步健全完善现有政策,推出更多医改新政,例如进一步做好医保扩面提标,真正落实“医药分家”,破除“以药养医”,才能切实破解“看病难”、“看病贵”。同时,加大医改政策的宣传普及力度,让老百姓真正能看得懂、搞明白,才能理解医改,参与医改,加快医改推进速度。总之,让百姓满意,才是医改的最终目标和方向。(内蒙古日报 )