导读：可以说网上卖药是大势所趋，我国固定网民基数大，网购的价格优势、迅捷便利以及维护买药者隐私等特点，可以带动我国医药B2C释放巨大潜力。但目前来讲，医药电商的日子并不好过。
时下,网上购物以其方便快捷的特点日益受到人们的青睐,通过网络购买药品的人也越来越多。根据中国网上药店理事会最新统计的数据显示,2011年医药B2C的规模为4亿元,只有5家网上药店销售额超过5000万元,2012年前三季度医药B2C的交易规模达10.9亿元,考虑第四季度为电商促销旺季,这较2011年4亿元的市场规模将增长300%。据预测,今年国内医药电商的规模将突破15亿,到2015年规模将飙升至150亿元。
但在现实生存境遇上,医药电商的日子并不好过。虽然医药网络销售实现了爆发式增长,但残酷现实表明,网络药店的盈利成绩单并不如一些电商如意,基本处于“赔本赚吆喝”的境地。近年来假药销售的猖獗,也成为发展的极大隐忧,之所以说是隐忧,一方面会对整个医药电商的发展产生影响,更加重要的是,会给消费者带来巨大影响。
医药电商潜力巨大不容小觑
天猫医药馆北岳表示,从他们对商家的统计数据来看,11日光棍节的交易额被放大5-50倍不等,常规区间为30倍左右,相当于“商家利用一天的机会多做了一个月的生意”。天猫副总裁马学军也谈到,淘宝网的卖家已超过百万,就连天猫商城的品牌卖家也约有6万之众,而目前获得国家批准允许在网上卖药的合法网站只有68家。从而不难看出,医药行业的电子商务的机会和空间都非常大。
中国网上药店理事会秘书长张勇预计2012年将有数家VC(风险投资)进入到医药B2C行业,医药B2C也是电商行业垂直领域的一片蓝海。
非常明显,医药电商潜力非常巨大。国家政策也在逐渐放开,“十二五”规划明确希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。而且消费者对网上买药也有巨大需求。数据显示,网上卖药的价格平均能够降低10%左右,能够满足消费者购买质优价廉的药品需求;此外,相比较于线下连锁药店,一个店面最多能展示几千种药,而网上药店可以展示上万种药品,满足了不同消费者的不同需求。
现如今,传统线下连锁药店,遭遇到房租、人员成本等上升的困难,逼迫着这些企业进行转型,而电子商务无疑为其开辟了新的生存空间。
医药电商配送难题致盈利堪忧
可以说网上卖药是大势所趋,我国固定网民基数大,网购的价格优势、迅捷便利以及维护买药者隐私等特点,可以带动我国医药B2C释放巨大潜力。但目前来讲,医药电商的日子并不好过。
目前网上药店以经营非处方药(OTC)为主,与处方药相比利润要低得多。加上相关的网站运营维护、技术支持以及仓储物流等成本,导致了大部分B2C电商至今无法盈利的局面。
作为业内标杆,为什么还是没办法大规模盈利?京东好药师市场营销中心总监邵清表示,网络医院零售最大的难题有两个,一是网站流量,二是药品种类。“虽然现在网上购物很普遍,但是还是有不少人不放心在网上买药,怕买到假的、过期的,没有庞大的受众群体是医药电商很难做的主要原因之一,配送问题也是一个令人头大的问题。”
另外,根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,医药电商必须具备GSP(良好供应规范)认证的药品配送体系,但电商物流配送一般多采用的第三方物流配送公司,没有拿到GSP认证。自建物流的高标准把诸多企业挡住了医药电商门外。
此外,近来,有关黑药店的新闻不断在网上发酵,药品行业的特殊性尽人皆知,直接关系着百姓的生命和健康。网上黑药店的出现,严重打击了消费者网上购买药品的信心,更给正规医药电商的发展蒙上了一层阴影,可谓雪上加霜。
监管尚需与时俱进
网络购物的范围越来越广,就连药品也可以从网上买到,医药电商今年蓬勃发展。但随着医药B2C的风生水起,投机分子的违法牟利行为也相继滋生。
一些非法网上药店的产品经常打着“包治百病”的标签。并且,为了增强“可信度”,其还经常利用“专家”、“教授”等名义来宣传一些癌症、糖尿病、高血压、性病等慢性病和疑难杂症的特效药。
专家提醒,消费者要加强自我保护意识和用药安全意识,应在正规医疗机构诊断后,在医生指导下购买药品,千万不可盲目购药,轻信广告。在网上购药时,可先登录国家食药监局的官方网站,在网站“数据查询”栏目中的“互联网药品交易服务”项下,查看购药网站是否具有互联网药品交易服务资格。同时,也可在此栏目下查询想要购买的药品是否经过国家食药监局批准。查询时应注意核对药品的名称、批准文号和生产企业等信息。
