浙江省杭州市医疗纠纷人民调解委员会成立3年多来,调解平息了大大小小千余件医患纠纷,被当地群众称为解决医患纠纷的“和事佬”。
杭州市医调委于2010年6月1日成立。医调委共有5名专职工作人员。不久前,某医院的一位患者在手术过程中意外身亡,家属与医院发生激烈的冲突。医调委工作人员给双方调解了几个小时,双方终于达成一致:医院作出一定经济补偿。一起剑拔弩张的医患纠纷最终握手言和。记者了解到,3年来,杭州市医调委成功调解医患纠纷千余件,成功率达到85%。去年截至12月23日,医调委受理申请310件左右,调解成功率达到90%,其中100起案件是涉及患者死亡的,难度非常大。