当前，医药零售行业已开启“万店时代”。截至2023年年末，大参林门店数量高达1.4万家，其后的是老百姓，门店数量为13467家，此外，益丰药房、一心堂门店数分别达13250家、10225家。
进入2024年，连锁头部虽仍在跑马圈地，但扩张速度已有所放缓。以大参林为例，今年1~3月，大参林净增门店841家，其中加盟店占比超过半数。在扩展策略上，该公司强调要在“前期投入、资金占用、扩张速度、利润等指标间取得平衡，进一步扩张规模的同时确保公司利润保持稳定增长”。
另有数据显示，今年前两季度，药店闭店数量逐季递增，2024年一季度、二季度，分别闭店6778家、8792家，虽然上半年整体药店数量仍增长1.5万家，但是这一增速已经创下2021年以来的新低。
对此，业内认为，在同质化竞争和强监管的压力下，整个医药零食行业即将开启“淘汰赛”，未来行业的洗牌和行业并购将会加速。
实际上，随着行业内卷加剧，不少药店已经有所承压。例如，一心堂预计2024年上半年净利润为2.62亿元至3.4亿元，同比出现32%至48%的降幅。公司直言，上半年大量新开门店导致运营成本费用增加，以及竞争环境的加剧，老店同比销售下滑，导致公司净利润下降。
与一心堂类似的还有健之佳，其表示，上半年公司整体营业收入增幅趋缓，无法覆盖门店费用的刚性增长，净利润同比降幅较大，预计上半年净利润同比下降50%以上。
在当前医改不断深化的背景下，药店如何寻求增量是关键，不少头部已经开始尝试探索。随着《中国防治慢病中长期规划2017-2025》的发布，慢病问题已成为国家和社会关注的焦点。据统计，中国慢病人口已超过3亿，未来人数还将持续增长。面对如此庞大的患者群体，药店作为基层医疗服务的重要一环，肩负着重要的责任和使命。
目前，包括益丰药房、健之佳、一心堂、老百姓等药店均已经在慢病领域开展实践。
其中，益丰大药房就在慢病管理领域积极探索，近年来不断完善增强信息化系统和服务体系，通过 “线上+ 线下”的模式向居民提供专业便捷的慢病管理服务。在线下零售药店方面，益丰大药房致力于打造品质慢病服务场所，并在多家门店设置了慢病管理专员，还可以依托于完善的数字化系统与会员管理体系，为顾客进一步提供差异化的服务。例如，在线上方面，益丰药房借助一些服务方式，直达顾客痛点，满足了他们的在线健康需求。在线下，则致力于打造品质慢病服务场所。
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